شاید تا به حال فکر کرده باشید که یک وبسایت فقط برای کسب و کار هایی هست که محصولات فیزیکی می‌فروشند! اما حقیقت چیز دیگری را می‌گوید…
شما هنوز هم باید برای کسب و کار خدماتی خود یک وبسایت داشته باشید! زیرا بازاریابی این روزها بسیار مهم شده است و نمی‌توان بدون بازاریابی به کسب و کار رونق داد.
داشتن وبسایت در سال ۲۰۲۲ به یکی از بهترین ابزارهای جذب مشتری تبدیل شده است.
مهم نیست چه نوع خدماتی ارائه می‌دهید، در هر زمینه ای که کار می‌کنید رقیبان زیادی دارید که می‌خواهند مشتریان شما را به سمت خود جذب کنند.
داشتن یک وبسایت به شما نه تنها این امکان را میدهد که مشتریان‌تان را برای خود نگه دارید بلکه به شما این اجازه را هم میدهد که به کسب و کار خود رونق ببخشید.
داشتن وبسایت یک راه واقعا مهم برای متمایز شدن در میان انبوهی از کسب و کار های خدماتی است.
در این مقاله میخواهم برای شما ۶ دلیل که چرا باید یک کسب و کار خدماتی به وبسایت نیاز داشته باشد توضیح دهم. پس تا آخر مقاله همراه من باشید.
۱.وبسایت اعتماد ایجاد میکند و شما را به یک برند معتبر تبدیل میکند
اعتماد سازی یکی از مهم ترین کلید های موفقیت برای هر کسب و کار است. اگر کاربرانی که تازه با کسب و کار شما آشنا شده اند به شما اعتماد نداشته باشند، از خدمات شما استفاده نخواهند کرد!
ایجاد یک وبسایت برای کسب و کارتان، به مشتریان این مفهوم را انتقال میدهد که کسب و کار شما قانونی است و خدمات شما یک گزینه قابل اعتماد برای انتخاب است.
طبق آمار ۸۴ درصد از کاربران اینترنت فکر می‌کنند که یک وبسایت باعث می‌شود یک کسب و کار معتبر تر به نظر برسد تا کسب و کاری که فقط بصورت فیزیکی و حضوری فعالیت میکند.
۳۰ درصد از کاربران نیز در صورت نداشتن وب سایت حتی به استفاده از خدمات شما فکر نمی‌کنند.
داشتن یک وبسایت اختصاصی چیزی است که افراد برای اثبات اعتبار به طوری کاملا جدی به آن نیاز دارند.
۲. تقریبا همه مشتریان قبل از تصمیم گیری برای خرید خدمات، گزینه های مختلف را در اینترنت بررسی می‌کنند
آیا تا به حال برایتان اتفاق افتاده که قبل از خرید یک کالا یا خرید یک سرویس، مرتب در اینترنت و فضای های مجازی این کالا یا خدمت را بررسی کنید؟
طبق آمار اعلام شده ۹۷ درصد مشتریان قبل از خرید خدمات شما، در گوگل وبسایت هایی که خدمات مشابه شما را ارائه می‌دهند بررسی می‌کنند.
به طور متوسط مشتریان قبل از اینکه با کسب و کار شما تماس برقرار کنند حداقل ۳ سایتی که خدمات مشابه شمارا ارائه می‌دهند بررسی می‌کنند.
از این مطالب می‌توان فهمید که مشتریان قبل از خرید های خود به دنبال کسب و کاری هستند که بتوانند به آن اعتماد کنند.
زمانی که برای کسب و کار خود وبسایت نداشته باشید حداقل نیمی از مشتریان خود را از دست خواهید داد.
مشتریان اکثراً سعی می‌کنند از کسب و کارهایی خرید کنند که در فضای مجازی به خصوص اینترنت حضوری فعال دارند.
این کاملا منطقی است که مشتریان به دنبال وبسایتی باشند که تمام اطلاعات مورد نیاز خدمات و همچنین پشتیبانی ۲۴ ساعته ارائه میدهد.
۳. پاسخ به سوالات احتمالی مشتریان تنها با داشتن یک وبسایت!
فعالیت در فضای اینترنت مانند فعالیت در یک کسب و کار حضوری نیست!!
مشتریان شما دائماً در حال استفاده از اطلاعات و انجام تحقیقات برای تصمیم گیری درمورد خرید خدمات شما هستند.
آن‌ها انتظار دارند که در هر ۷ روز هفته بصورت ۲۴ ساعته به شما دسترس داشته باشند، آن‌ها انتظار دارند که فرایند خرید از کسب کار شما آسان باشد.
مشتریان شما می‌خواهند بدانند که کسب و کارتان چه خدماتی ارائه میدهد، قیمت‌های شما چقدر است، چه زمان‌هایی باز هستید و کسب و کار شما در چه محلی فعالیت میکند و…
برای یک کسب و کار ارائه خدمت ۲۴ ساعته به صورت حضوری مشکل است اما زمانی که برای کسب و کار خود یک وبسایت اختصاصی طراحی کنید به راحتی میتوانید با ایجاد صفحه پرسش و پاسخ به تمامی سوالات احتمالی مشتریان خود پاسخ دهید و همچنین به صورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته به آن‌ها خدمات خود را ارائه کنید.
همچنین میتوانید اطلاعات خدمات خود را به صورت کامل در صفحه خدمات خود قرار دهید تا مشتریان با دیدن این اطلاعات بتواند به جواب سوالات خود دست پیدا کند و از سایت شما خرید کند.
۴. یک وبسایت در وقت و هزینه شما در بلند مدت صرفه جویی میکند
زمانی که برای کسب و کار خود سایت ندارید مجبور هستید زمان زیادی را برای بازاریابی اختصاص دهید تا بتوانید برای خود مشتریانی پیدا کنید اما پیدا کردن مشتری به تنهایی کافی نیست و زمانی که مشتریان شما نتوانند نیاز خود را از خدمات شما دریافت کنند شما را ترک خواهند کرد.
اما وقتی برای شرکت خود یک وبسایت تخصصی ایجاد می‌کنید دیگر جذب مشتری برای شما زمان بر نخواهد بود و دیگر این شما نیستید که به دنبال مشتری هستید بلکه این مشتریان هستند که به دنبال خدمات شما هستند.
با ایجاد یک وبسایت اختصاصی میتوانید در رتبه بندی گوگل رتبه بالایی را کسب کنید و از این طریق مخاطبان هدف خود را به راحتی جذب کنید.
۵. وبسایت به شما این امکان را میدهد که کسب و کار خود را به نمایش بگذارید
علاوه بر اینکه در تمام ساعات شبانه روز نیازهای مشتریان خود را پیدا و رفع می‌کنید، میتوانید از وبسایت خود برای نشان دادن بهترین چیز های درمورد خود و آنچه ارائه می‌دهید استفاده کنید.
یک وبسایت فرصتی عالی برای به نمایش گذاشتن بهترین خدمات شما، تجربیات مثبت مشتریان، صحبت درمورد کسب و کار و تجربیات ارائه خدمت شما و همچنین نمایش افتخارات شما در این راستا است.
هر چیزی که شما را از رقبای تان متمایز میکند یا بر بهترین ویژگی های کسب و کارتان تأکید میکند می‌تواند در سایت شما گنجانده شود.
علاوه بر همه این مزیت ها میتوانید برای مشتریان یا کاربرانی که تازه وارد وبسایت شده اند محتواهای ارزشمندی تولید کنید و اکثر نیاز های آنان را در وبسایت خود رفع کنید.
همه این مزیت ها می‌توانند کاربران سایت‌تان را به مشتریان دائمی تبدیل کنند و کسب و کار شما را رشد دهند.
۶. داشتن یک وبسایت برای بازاریابی دیجیتال ضروری است
اگر می‌خواهید برای کسب و کار خود بازاریابی دیجیتال انجام دهید باید حتما برای کسب و کار خود یک وبسایت طراحی کنید.
زمانی که در فضای های مجازی یا جاهای دیگر شروع به بازاریابی برای خرید خدمات خود می‌کنید اما؛
نتوانید کاربر را به صفحه مورد نظرتان ارسال کنید، این بازاریابی هیچ فایده ای برای شما نخواهد داشت.
شما باید ابتدا قبل از هر کاری برای کسب و کار خود یک وبسایت اختصاصی طراحی و ایجاد کنید سپس در فضاهای مجازی و… به وبسایت خود لینک بدهید تا کاربران مستقیما با وارد شدن به وبسایت شما با فهرستی از خدمات شما روبه رو شوند و دست به خرید محصولات شما بزنند.
حتما مطالعه کنید:
اگر می‌خواهید برای کسب و کار خود یک وبسایت طراحی کنید و نیاز به مشاوره دارید رو لینک زیر بزنید و تماس بگیرید.
در صورت نیاز به طراحی سایت میتوانید وارد فرم زیر شوید و اطلاعات آن را وارد کرده و درخواست خود را ثبت کنید
سخن پایانی
در این مقاله سعی شد به دلایل نیاز به سایت برای کسب و کار های خدماتی پرداخته شود. اگر نظر یا پیشنهادی در مورد این مقاله دارید در بخش نظرات این مقاله با ما در میان بگذارید.
